In dit tijdperk van digitale connectiviteit waarin technologie zich razendsnel ontwikkeld, kunnen taaldiensten (LSP’s) meer innovatieve en geavanceerde diensten voor sectoren als de gezondheidszorg, vervoer en onderwijs bieden.

 

Telefonisch tolken is slechts één voorbeeld van hoe de technologie zich ontwikkelt naar snelle en essentiële oplossingen in de meest cruciale situaties waarin de taalbarrières geslecht moeten worden.

 

Waarom is telefonisch tolken een eersteklas oplossing?

 

  1. Snelle oplossing

In sectoren als noodhulp-diensten zijn kritische scenario’s onvermijdbaar en ongepland. Er is weinig tijd voor het inhuren van een tolk op locatie en om rekening te houden met aspecten als reistijd, de beschikbaarheid van de tolk en eventueel beschikbare locaties. Face-to-face tolken is een eersteklas oplossing voor situaties zoals conferenties en andere bijeenkomsten waarbij er voldoende tijd is om vooruit te plannen.

In noodsituaties is een onmiddellijke oplossing vereist, waardoor telefonisch tolken de meest geschikte aanpak van een noodscenario wordt. Vooral met nieuwe technologieën als mobiele apps voor telefonisch tolken, konden oplossingen nog nooit zo snel worden toegepast.

 

  1. Kostenbesparend

Naast een snelle oplossing is telefonisch tolken ook kostenbesparend, omdat er geen extra kosten als reiskosten en mogelijke accommodatie voor de tolk bij komen kijken.

In vergelijking met de kosten die gepaard gaan met face-to-face tolkwerk, brengt dit proces minder overhead met zich mee.

 

  1. Duidelijk en snel

Door het gebruik van een mobiele app is telefonisch tolken nog nooit zo eenvoudig geweest. Voor telefonisch tolken hoeft u alleen maar een telefoonnummer te bellen, de gewenste taal te selecteren en te wachten tot u met een tolk wordt doorverbonden. Kortom: een simpele en eenvoudige methode voor directe communicatie.

 

  1. Geen geografische beperkingen

Telefoontolken kunnen vanaf elke plek en op elk moment worden geboekt. Een klant hoeft niet te wachten op bevestiging dat er een tolk beschikbaar is voor het vereiste specialisme. De voordelen van telefonisch tolken betekenen dat uw oproep direct kan worden beantwoord vanuit vrijwel elke locatie, aangezien er een breder tolkaanbod direct beschikbaar is.

 

Bij thebigword hebben we de ultramoderne technologie WordSynk ontwikkeld. WordSynk is een efficiënte, on-demand, 24/7 service die het hele jaar door beschikbaar is. WordSynk is geschikt voor nood- en kritieke situaties, bijvoorbeeld voor de politie en de zorg. Deze overheidsdiensten kunnen levens redden en moeten werken in uitdagende omstandigheden waarin het direct beschikbaar zijn van een tolk mogelijk vereist is. Ga naar onze pagina voor meer informatie.