Taal en gezondheidszorg: hoe is het gekopeld?

De zorgsector is een groot, complex onderdeel van de economie. Met constante innovaties en technologische ontwikkelingen zoals kunstmatige intelligentie, virtual reality en robotica ondergaat de zorgsector voortdurend snelle transformaties, evenals in combinatie met nieuwe handelingen en hervormingen in de gezondheidszorg.

Communicatiebarrières zijn over de hele wereld zeer prominent aanwezig, ook in de VS, met 25 miljoen (7,6% van de huidige Amerikaanse bevolking) die beperkt Engels spreken.

Het ontvangen van passende gezondheidszorg, behandeling en toegang tot essentiële diensten wordt een groot probleem wanneer er een taalbarrière aanwezig is, waarbij de cruciale rol van taaldiensten binnen de branche en de steeds groeiende behoefte wordt benadrukt.

Dit kan van alles zijn, van ziekenhuizen, artsen, revalidatiecentra, klinieken en geestelijke gezondheidszorg.

Medisch vertalers en tolken zijn betrokken bij elke stap van het zorgproces – van eerste consulten tot procedures en nazorg. Ze hebben een enorme impact, die vaak onopgemerkt blijft. Het werk van medisch vertalers kan echt van invloed zijn op het type en de duur van de behandeling of nazorg die een patiënt krijgt.

Studies hebben bijvoorbeeld aangetoond dat patiënten in pediatrische zorg gemiddeld ongeveer 60% langer kunnen blijven als hun ouders de Engelse taal niet volledig vloeiend spreken. Professionele medische tolken kunnen communiceren in een situatie die gevoelig en frustrerend is, wat de duur van het verblijf van de patiënt kan helpen. Een kortere verblijfsduur is niet alleen zeer ontlastend voor een patiënt, maar maakt ook waardevolle ruimte, tijd en benodigdheden vrij voor de zorgorganisatie.

Zonder professionele taalverstrekkers aanwezig om de communicatie tussen een zorgverlener en patiënt te vergemakkelijken, is het ook waarschijnlijk dat fouten (zoals een verkeerd begrip van diagnoses of instructies voor nazorg) kunnen optreden. Dit kan schadelijk zijn voor de gezondheid van de patiënt, in een mogelijk levensveranderende situatie.

Met meer dan 40 jaar ervaring en een groot netwerk van professionele medische taalkundigen heeft thebigword een grondige kennis van de gezondheidszorg, inclusief de specialistische terminologie en zeer professionele vereisten.Neem contact met ons op en zie hoe we je vandaag kunnen helpen.