thebigword levert taalondersteuningsdiensten via ESPO (Eastern Shires Purchasing Organisation)

Het wereldwijde taaltechnologische bedrijf thebigword is bekroond met een plek binnen het taaldienstenkader van ESPO (402).

ESPO is een professionele inkooporganisatie voor de publieke sector (PBO) die al bijna 40 jaar gespecialiseerd is in het leveren van een breed scala aan goederen en diensten aan de publieke sector.

De raamovereenkomst is voor het verlenen van taalondersteunende diensten, waaronder tolkdiensten (zowel gesproken als niet-verbale) en vertaal- en transcriptiediensten aan een reeks gebruikers in de publieke sector, waaronder politie, zorgsector en lokale overheden.

Klanten krijgen toegang tot taaldiensten via WordSynk, het alles-in-één taaldienstenplatform van thebigword, dat alle diensten combineert op één platform om 24/7/365 in meer dan 250 taalcombinaties direct toegang te bieden tot zowel vertalers als tolken.

Het framework geeft gebruikers toegang tot de remote video-tolkdienst van thebigword, een snelle tolkdienst die direct en veilig toegang geeft tot gekwalificeerde tolken die gespecialiseerd zijn in gesproken taal- of gebarentaaldiensten via digitale face-to-face media.

Voor vertaaldiensten kunnen de gebruikers beschikken over de instant machinevertaling (MT) van WordSynk, die aangestuurd wordt door kunstmatige intelligentie (AI). Deze innovatieve oplossing biedt hoogwaardige en beveiligde directe vertalingen, waardoor klanten belangrijke berichten en correspondentie binnen enkele seconden kunnen vertalen.

Dit goedgekeurde framework dekt een breed scala aan partners, dat voor thebigword meer mogelijkheden voor taalservice op meer gebieden biedt. De taalondersteuning binnen het framewerk omvat vertaling uit het Engels naar een breed scala van talen en vice versa, of naar andere talen zoals gevraagd door de klant.

Deze partners omvatten ook klanten zoals politie, zorgsector, lokale overheden en de bredere publieke sector.

In een reactie op het ESPO-framework zei Clare Riches, Global Chief Revenue Officer bij thebigword Group: “thebigword streeft ernaar om iedereen de mogelijkheid te geven om te communiceren zonder taalbarrières, en we zijn verheugd om onze taaltechnologiediensten aan te kunnen bieden aan ESPO-klanten.

We staan bekend om onze hoogwaardige en veilige vertaal- en tolkdiensten en we kijken ernaar uit om diensten te leveren aan een combinatie van klanten binnen de toegekende segmenten.”

Chloe Muir, Senior Procurement Officer bij ESPO, zei: “We zijn ongelooflijk trots om deze oplossing op de markt te brengen om belangrijke vertaaldiensten te leveren voor de publieke sector en zijn eerstelijnsdiensten via een reeks hoogwaardige aanbieders zoals thebigword.

We hebben met onze klanten samengewerkt om een framework te creëren dat een verscheidenheid aan opties omvat, waaronder toegang tot vertaaldiensten op afstand, wat in deze tijd belangrijker dan ooit is gebleken.”

Geef een antwoord