Geavanceerde vorderingen binnen de technologie, zoals onder andere Voice-over-Internet Protocol (VoIP) telefoongesprekken, veranderen de manier waarop mensen hun drukke leven beheren. Digitale assistenten worden langzamerhand een natuurlijke manier voor het organiseren en beheren van ons leven.

Taalkundigen die samenwerken met  thebigword Group kunnen nu gebruik maken van een nieuwe Alexa functie: WordSynk Assistant om hun dagelijkse leven te beheren. Het technologische deel van het thebigword Group-bedrijf, Gould Technology Solutions, heeft een Alexa-functie ontwikkelt die perfect geïntegreerd is met IMS.Direct, het vertolkingssysteem van het bedrijf.  Het helpt tolken om de vereisten van hun face-to-face gesprekken, video- en telefoongesprekken op één plek te beheren.

Of het nu gaat om vragen over toekomstige boekingen, of het uitleggen van belangrijke details zoals klantinformatie, WordSynk Assistant op Alexa is de eerste functie voor boekingen om taalkundigen toegang te geven tot afspraken zonder in te hoeven loggen.

Deze app wordt momenteel in het VK- en VS-Engels ondersteund. Spaans en andere talen zullen binnenkort beschikbaar zijn.

Over de ontwikkeling had Chief Information Officer bij  thebigword, Mark Rice, het volgende te zeggen: “Bij thebigword investeren we strategisch in technologieën die thebigword toonaangevend in de taaldienstenindustrie maken.

Doordat het is geïntegreerd met ons eigen geavanceerde tolkbeheersysteem, IMS.Direct, zijn we ervan overtuigd dat dit de allereerste taalkundige Alexa-functie is en het zal de manier waarop taalkundigen hun agenda’s beheren voor altijd veranderen.

Als hoofd van de afdeling Linguist Products bij Gould Technology Solutions, voegde Kayliegh Sugden toe:  “In mijn rol bij GTS zorg ik ervoor dat taalkundigen centraal staan in alles wat we doen. Zoals we allemaal weten, is tijd een belangrijke faktor in het dagelijks leven van een taalkundige. Daarom streven wij ernaar om technologische oplossingen te ontwikkelen die het samenwerken met thebigword snel en makkelijk maken.

De Alexa-functie is slechts één van deze nieuwe oplossingen die toegang tot boekingen en afspraakinformatie vereenvoudigen, zonder zelfs maar op een knop te hoeven drukken.”

Over thebigword Group:

thebigword Group is een wereldwijd bedrijf voor taaloplossingen bestaande uit thebigword, TBW Global en Gould Tech Solutions.

Met bijna 40 jaar ervaring is thebigword Group wereldwijd actief. Het is de grootste aanbieder van tolkdiensten in Europa en behoort tot de top 15 van taal- en vertaalbedrijven ter wereld.

Het bedrijf is ook de snelst groeiende tolkcentrische taalserviceprovider ter wereld met een groei van 28,33% in het afgelopen jaar.

TBW Global, the group’s defence company, provides defence and multilingual communication services to NATO member countries and customers including the UK MOD, the US Department of Defence and a number of global defence and aerospace prime contractors.

Gould Tech Solutions Ltd, het technologiebedrijf van de groep, biedt klanten connectoren, integraties en sterk geautomatiseerde systemen ter ondersteuning van de wereldwijde levering van snelle, nauwkeurige en veilige vertaal- en tolkdiensten.