Welkom

thebigword slecht taalbarrières, stimuleert mondiale handel en geeft mensen in hun eigen taal toegang tot goederen, handel en diensten. Daarom kunnen we met recht zeggen: het is een kleine wereld.

Wij bieden de beste vertaal-, tolk-, lokalisatie- en taaltechnologie-oplossingen voor bedrijven, de publieke sector en particulieren, en verwerken mondiaal tot wel 50.000 opdrachten per dag.

Wij zijn tot in de kern een mondiaal bedrijf en onze aanpak is ‘think global, act local’ – wij bieden onze klanten de mogelijkheid om duidelijk met anderstaligen te kunnen communiceren.

Voor ons betekent eersteklas service dat we telkens opnieuw aan de verwachtingen van elke klant dienen te voldoen op het gebied van kosten, kwaliteit en levering. En met onze innovatieve taaltechnologie, deskundige operationele teams en een getalenteerd netwerk van 15.000 taalkundigen lukt dit ons.

De wereld wordt steeds kleiner, waardoor de vraag naar taaldiensten toeneemt. thebigword heeft de oplossingen, ervaring en medewerkers in huis die u zoekt.

thebigword, dat voorheen bekend stond als de Link Up Group, werd in 1980 door onze CEO, Larry Gould, opgericht en vestigde zich al spoedig als vooraanstaande wervings- en Language Service Provider (LSP). De verkoop van onze wervingsdivisie, in 1996, stelde ons in staat ons uitsluitend te richten op het uitgroeien tot een LSP van wereldklasse.

Sindsdien is het bedrijf tot een echt wereldwijd bedrijf uitgegroeid, met 12 kantoren verspreid over de hele wereld en 600 personeelsleden. We zijn trots op onze classificatie als een van de beste 20 wereldwijde taalbedrijven.

Tijdens onze groei hebben wij bedrijven bij het leveren van producten op nieuwe markten ondersteund; we hebben vredeshandhavingstroepen geholpen bij het beperken van conflicten in oorlogszones en hebben patiënten en artsen ondersteund in soms erg moeilijke en stressvolle tijden - door een deel van de problemen weg te nemen.

De wereld kleiner maken. De taalbarrière doorbreken, waardoor iedereen toegang krijgt tot diensten en handel.

Iedereen de mogelijkheid geven zonder taalbarrières te communiceren. Je boodschap verspreiden, overal, in elke taal, hoe dan ook.

Mensen

Wij zijn een levendig, divers en multicultureel team, werkzaam op alle continenten, wereldwijd. Wij zijn experts in ons vakgebied en begrijpen de grotere verantwoordelijkheid, de invloed en impact van ons werk binnen het team.

Productiviteit

We nemen onze kwaliteit en prestaties serieus en zorgen ervoor dat voor onze klanten ons vakkundig opgeleid team, ons netwerk van linguïsten en de geavanceerde technologie van wereldklasse zijn.

Passie

We zijn gepassioneerde professionals, we houden van wat we doen en geloven echt in de kracht van het slechten van barrières om te verbinden, te inspireren en op te leiden.

Portfolio

We zijn toegewijd in ons streven naar het ontwerpen en ontwikkelen van ’s werelds meest innovatieve tools en oplossingen voor de wereldwijde taalmarkt.

Partners

We werken nauw samen met onze taalkundige gemeenschap, diensten- en technologiepartners en nemen de tijd om te luisteren en samen te werken aan dienstverlening en nieuwe technologische ontwikkelingen.

Raad van bestuur

Larry Gould

Voorzitter

Michele Gould

Directeur en hoofd Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Joshua Gould

TBW Global CEO

Leanne Bottomley

Director of Global HR

Mark Daley

Global Operations Director

Mark Rice

Global Technology Director

Tijdlijn van het bedrijf

thebigword wordt opgericht

thebigword verwerft het certificaat “Investors in People”.

Investering in de vertaling van technologie en internetcontent

thebigword opent vestigingen in de VS, Japan, China en Duitsland

Het bedrijf komt in de top 10 van vertaalbureaus wereldwijd

Erkend als het snelstgroeiende vertaalbureau in de wereld

thebigword heeft mondiaal ruim 450 medewerkers in dienst en heeft een jaaromzet van meer dan £40m

Op de 85e plaats in The Sunday Times International Fast Track 100

Wereldprimeur! Elke online boeking verloopt vanaf nu volledig geautomatiseerd via het nieuwe Interpreting Management System van thebigword.

Een bronzen Stevie American Business Award ontvangen in de categorie ‘Meest innovatief bedrijf van het jaar’

thebigword opent zijn afdeling Defensie en Justitie en haalt een grote kaderovereenkomst binnen van het ministerie van Defensie

Een gouden Stevie American Business Award ontvangen in de categorie ‘Programma voor maatschappelijk verantwoord ondernemen van het jaar’

thebigword ontvangt een Niet-Artikel 5 medaille van de NAVO voor het werk dat we via het ministerie van Defensie in Afghanistan en Irak hebben verricht

thebigword introduceert zijn nieuwe vertaalmanagementsysteem, thebigword TMS

thebigword sluit een contract voor het leveren van tolk- en vertaaldiensten met het Ministerie van Justitie

1980

1992

1999

2001

2005

2007

2010

2011

2011

2012

2012

2013

2014

2015

2016

Onze certificaten

  • Cyber Essentials Plus

    Een door de overheid ondersteunde veiligheidsaccreditatie voor het toepassen van de beste praktijken op het gebied van veiligheid.

    Certificaat bekijken

  • ISO-9001

    Gecertificeerd kwaliteitsmanagementsysteem voor een consequente levering van producten en diensten die voldoen aan wettelijke en klantvereisten.

    Certificaat bekijken

  • ISO-14001

    Certificering voor een doeltreffend omgevingsmanagementsysteem.

    Certificaat bekijken

  • ISO-17100

    Wereldwijd erkende standaard voor vertaaldiensten.

    Certificaat bekijken

  • ISO-27001

    Certificering voor het Information security management system.

    Certificaat bekijken

Larry Gould

Voorzitter

Larry Gould, de belichaming van echt ondernemerschap, heeft hard gewerkt om thebigword van een klein startend bedrijfje te laten uitgroeien tot een toonaangevende aanbieder van vertaaldiensten waar meer dan 80% van de 100 bekendste merken en organisaties in de wereld op bouwt. Zijn enthousiasme voor het bedrijf en zijn medewerkers is een belangrijke drijvende kracht achter de ontwikkeling van thebigword tot voorkeursaanbieder van taaloplossingen.

“Wij zijn ervan overtuigd dat het binnenkort als de normaalste zaak van de wereld zal worden beschouwd om de taal van uw klanten te kunnen lezen en spreken.”

Michele Gould

Directeur en hoofd Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Michele staat aan het hoofd van het CSR-comité, dat thebigword voorbereidt op de toekomst door het evenwicht te vinden tussen sociale, milieutechnische en economische overwegingen enerzijds en zakelijke beslissingen anderzijds.

“We zijn trots op onze wereldwijde activiteiten en willen er voor onze medewerkers en de gemeenschappen zijn waar wij voor werken.”

Joshua Gould

TBW Global CEO

Joshua geeft richting aan ons commercieel beleid. Hij zorgt voor een optimale omzetgroei en schept nieuwe investeringskansen. Hij blinkt uit op het terrein van technologische innovatie en speelt een cruciale rol bij de ontwikkeling van specifieke taaloplossingen die de commerciële propositie van thebigword blijven veranderen.

“Onze klanten stimuleren de geweldige technologische innovatie bij thebigword en in de branche. Ik richt me op het leveren van een levensvatbare, toekomstgerichte commerciële strategie, die de oplossingen biedt waar onze klanten naar op zoek zijn.”

Leanne Bottomley

Director of Global HR

Leanne is een senior HR-specialist met een schat aan ervaring op het gebied van opleiding en ontwikkeling, managementontwikkeling en leiderschap. Met meer dan tien jaar ervaring als directeur/manager in de privésector is ze onze pleitbezorger voor de Global People Agenda en leidt ze alle aspecten van HR, waaronder: arbeidsrelaties; ontwikkeling van talent en leiderschap; werving; commerciële training; stages en werknemersbetrokkenheid.

“Het succes van ons bedrijf staat of valt met onze medewerkers. Ik moedig medewerkers aan hun vaardigheden en capaciteiten te ontwikkelen zodat ze binnen ons bedrijf kunnen excelleren.”

Mark Daley

Global Operations Director

Mark is verantwoordelijk voor het ontwerp en de levering van onze mondiale klantbelevingsstrategie en zorgt ervoor dat onze vertaal- en tolkactiviteiten soepel en efficiënt verlopen.

“Ik wil onze klanten 24/7 diensten van wereldklasse kunnen leveren en zet me daar met veel passie voor in. We zetten een combinatie van talent en gespecialiseerde technologie in om flexibel met onze klanten te kunnen samenwerken en ze onweerstaanbare oplossingen te bieden.”

Mark Rice

Global Technology Director

Mark geeft al bijna 20 jaar richting aan commerciële en technologieafdelingen bij zowel grote als kleine bedrijven. Mark staat aan het hoofd van het technologieteam van thebigword.

Mark stimuleert met veel enthousiasme innovatie binnen het hele bedrijf met producten die geschikt zijn voor een nieuwe digitale toekomst. Zo beschikken klanten altijd over de meest efficiënte technische oplossingen 

“Ik vind het een eer om leiding te mogen geven aan de innovatieve technologieafdeling van thebigword die toonaangevende technologieën blijft ontwikkelen”