Over thebigword

thebigword brengt de wereld dichterbij door mondiale handel te ondersteunen en mensen toegang tot diensten in hun moedertaal aan te bieden.

De wereld wordt steeds kleiner en daardoor neemt ook de vraag naar taaldiensten toe. thebigword levert de juiste oplossingen, ervaring en mensen om onze klanten de beste ervaring te bieden, telkens wanneer ze met ons samenwerken.


De beste resultaten

We bieden bedrijven, de publieke sector en personen vertaal-, tolk- en lokalisatiediensten én taaltechnologieoplossingen van de allerhoogste kwaliteit. Wereldwijd handelen we dagelijks tot 50.000 aanvragen per dag af.

Mondiale leverancier

Wij zijn een wereldwijd actief bedrijf en passen regionale en lokale aspecten in binnen de mondiale benadering (think global, act local). Zo geven we klanten de mogelijkheid helder te communiceren in alle talen.

Toonaangevende technologie

Als wij praten over diensten van wereldklasse houdt dit voor ons in dat we keer op keer voldoen aan de verwachtingen van de klant op het gebied van kosten, kwaliteit en levering. Dit bereiken we met behulp van innovatieve taaltechnologie, deskundige operationele teams en een netwerk dat bestaat uit 15.000 getalenteerde taalkundigen.

Onze waarden

Wij behoren wereldwijd tot de 16 grootste aanbieders van taaldiensten en in Europa zijn we de grootste aanbieder van tolkdiensten. Maar belangrijker nog: we zijn een eerlijke werkgever met een geweldige community.

Perfectie

Als professionals streven we in alles wat we doen naar perfectie.

Leiderschap

Wij zijn pioniers op het gebied van AI-taaltechnologie. We zetten trends en zijn een inspiratie voor de sector.

Innovatie

Door onze doorlopende investering in de ontwikkeling van nieuwe denksporen en Ai-technologie, creëren en leveren we onze klanten kant-en-klare producten die een meerwaarde opleveren.

Betrouwbaar

40 jaar ervaring met het leveren van succesvolle oplossingen aan merken die met niets minder dan perfectie genoegen nemen.

Zelfstandigheid

We staan achter onze mensen en ondersteunen hen bij hun ontplooiing zodat ze al hun mogelijkheden kunnen benutten. Wij zijn ons ervan bewust dat onze mensen onze grootste bron van mogelijkheden zijn.

Onze raad van bestuur

Josh Gould, CEO

Meneer Gould, Group CEO, houdt toezicht op de activiteiten van de Groep in alle markten, en geeft met succes leiding aan multifunctionele teams met als doel de wereldwijde groei en efficiëntie te stimuleren.

Clare Riches, Group Chief Commercial Officer

Clare heeft meer dan 18 jaar ervaring in de taalindustrie en leidt alle commerciële activiteiten van de Group. Daarbij is Clare verantwoordelijk voor ons ‘capture, proposal and pricing’-programma.

Mark Daley, Global Operations Officer

Mark is de Chief Operating Officer van thebigword en heeft 5 jaar ervaring in het vak. Mark is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitrollen van de mondiale klantervaringenstrategie van het bedrijf.

Andy Lightowler, Group Chief Financial Officer

Andy is de financieel directeur van thebigword. Hij werkt nu 18 jaar bij het bedrijf en is verantwoordelijk voor het dagelijkse financiële beheer.

Luis Sangiovanni, Group Chief Marketing Officer

Luis is verantwoordelijk voor het aansturen en uitvoeren van de marketingstrategie van thebigwords, samenwerkingsverbanden en strategische partnerschappen. Luis heeft tijdens zijn loopbaan in marketing zowel in Midden-Amerika als in Europa gewerkt.

Leanne Gregg, Group Chief People Officer

Leanne is een senior HR-professional, met een schat aan kennis op het gebied van leren en ontwikkelen, managementontwikkeling en leiderschap.

Mark Rice, Group Chief Technical Officer

Mark geeft leiding aan het technologieteam van thebigword. Hij stimuleert vol vuur innovatie binnen het hele bedrijf met behulp van producten die zijn ontworpen voor een nieuwe digitale toekomst.

Beveiliging

Beveiliging en compliance

Beveiliging

Ons WordSynk-systeem behoort tot de veiligste systemen op de markt. Het wordt gehost op Microsoft Azure Cloud Systems en behoort tot de veiligste cloudoplossingen die momenteel verkrijgbaar zijn, met 256-bits versleuteling.

Microsoft Azure

Klanten die extra veiligheidslagen nodig hebben voor hun eigen compliance bieden we lokale en externe gegevensopslag via het servernetwerk van Microsoft Azure.

ISO-compliant

We zijn in het bezit van ISO27001 voor informatiebeveiliging en laten hiermee zien dat we ernaar streven onze klanten uitmuntende service te bieden, zoals uitmuntendheid op het gebied van gegevensverwerking.

Compliance

Veel van onze klanten hebben toezeggingen gedaan en aanzien van groen en Co2-neutraal werken. Wij bewonderen dit en streven ernaar onze klanten te helpen dit doel te bereiken. Daarom is thebigword 100% Co2-neutraal en kunnen onze klanten er zeker van zijn dat wij, als leverancier, ons steentje bijdragen.  

Contact opnemen

Neem contact op met ons verkoopteam voor informatie over onze diensten en om te bespreken op welke manier u hiervan kunt profiteren.

We controleren ons Postvak IN regelmatig en zullen zo goed mogelijk op alle verzoeken reageren.

  1. Dankzij onze tolk-, vertaal- en lokalisatiediensten kunt u altijd en overal zaken doen
  2. Veelzijdige technologie met een tik op een knop
  3. Oplossingen 24/7/365 beschikbaar, op tijd geleverd
  4. Krachtige, duurzame samenwerking met klanten
  5. Wij leveren de beste diensten, elke keer weer