Innovatieve oplossing voor taaldiensten
Volledige, onafhankelijke audits door professionele taalkundigen om te controleren of de inhoud voldoet aan de bedrijfsnormen zorgen ervoor dat u uw gemoedsrust hebt gedurende het hele vertaalproject.
Met behulp van LQS (Linguistic Quality Services) voeren we een volledige, onafhankelijke audit van alle vertalingen uit. LQS brengt verbeterpunten in kaart en zorgt ervoor dat uw inhoud voldoet aan de bedrijfsnormen en stijlrichtlijnen. Het voordeel? Totale gemoedsrust – wetende dat er nauwkeurigheid en precisie in elk aspect van uw wereldwijde communicatie is ingebouwd.
Wat we doen
Kwaliteit en hoeveelheid
Bij thebigword beheersen we de kneepjes van de taaldienstensector en bieden we onze klanten beproefde methoden voor kwaliteitscontrole.
Evaluatie van de kwaliteit van taalkundigen
Uw vertalingen worden geëvalueerd door moedertaalsprekers
Opleiding van beoordelaars
Stel een volledig opleidingspakket voor contentbeoordelaars samen voor toekomstige beoordelaars en voor het verbeteren van de vaardigheden van bestaande beoordelaars
Metriek en gegevensanalyse
Gedetailleerde analyse van uw gegevens voor een hogere efficiëntie en kostenbesparing
Compliance van taalkundigen
Gekwalificeerde en door de politie gescreende taalkundigen
Taalkundigen testen
Evaluatie van de kwaliteit van taalkundigen
Deskundige externe beoordelaars zorgen ervoor dat vertalingen van topkwaliteit worden geleverd. Ze controleren of de huisstijl wordt weerspiegeld en controleren daarnaast op het consequente gebruik van de termen uit de woordenlijst. Deze factoren helpen ons om de tone-of-voice van uw bedrijf in andere talen te behouden.
- Deskundige externe beoordelaars
- Handhaving van de huisstijl
- Correct gebruik van termen uit de woordenlijst
- Behoud de tone-of-voice van uw bedrijf in andere talen
Taalkundigen testen
Opleiding van beoordelaars
We ondersteunen uw beoordelaars ter plaatse door schriftelijke richtlijnen op te stellen en formele trainingen te geven. Zo kunnen ze optimaal gebruikmaken van hun tijd en de beste beoordelingen leveren.
- Schriftelijke richtlijnen ontwikkelen
- Formele cursussen
- Uiterst doeltreffende beoordelingen
Taalkundigen testen
Metriek en gegevensanalyse
We volgen het aantal fouten, het type en de ernst ervan zodat vertalers in het vervolg betere kwaliteit kunnen leveren. Maak patronen zichtbaar, zodat we permanente oplossingen kunnen vinden. We analyseren deze gegevens om toekomstige volumes te voorspellen en cursusmateriaal te creëren.
- Volg het aantal, het type en de ernst van fouten bij
- Maak patronen zichtbaar om permanente oplossingen te vinden
- Analyseer gegevens om toekomstige volumes te voorspellen
- Stel cursusmaterialen samen
Taalkundigen testen
Compliance van taalkundigen
Al onze taalkundigen worden tijdens het wervingsproces uitvoerig getoetst en vervolgens wordt regelmatig de kwaliteit gecontroleerd. Taalkundigen in de publieke sector moeten minimaal in het bezit zijn van een NRPSI en al onze vertalers zijn ATA-gecertificeerd.
- Taalkundigen worden uitvoerig getest
- Kwaliteitscontroles
- NRPSI voor taalkundigen uit de publieke sector
- Al onze vertalers zijn ATA-gecertificeerd
Our technology
Immediate access to all services
WordSynk is thebigword Group’s unique platform for delivering all language services in one place.
Used by clients from the world’s largest companies and brands, including well-known Silicon Valley tech companies, to British and US Government Departments.
- Translation and interpreting available in one platform
- Secured by Microsoft Azure cloud security
- Accessible from anywhere with internet connection
- Mobile apps to coordinate interpreters and service users
- Detailed management reporting
- Built in automation and AI powered services
Beveiliging
Het veiligste systeem op de markt
Snel toegang tot betaalbare en betrouwbare taalondersteuningsdiensten voor mondiale merken.
Beveiliging
Ons WordSynk-systeem behoort tot de veiligste systemen op de markt. Het wordt gehost op Microsoft Azure Cloud Systems en behoort tot de veiligste cloudoplossingen die momenteel verkrijgbaar zijn, met 256-bits versleuteling.
Microsoft Azure
Klanten die extra veiligheidslagen nodig hebben voor hun eigen compliance bieden we lokale en externe gegevensopslag via het servernetwerk van Microsoft Azure.
ISO-compliant
We zijn in het bezit van ISO27001 voor informatiebeveiliging en laten hiermee zien dat we ernaar streven onze klanten uitmuntende service te bieden, zoals uitmuntendheid op het gebied van gegevensverwerking.
Compliance
Veel van onze klanten hebben toezeggingen gedaan en aanzien van groen en Co2-neutraal werken. Wij bewonderen dit en streven ernaar onze klanten te helpen dit doel te bereiken. Daarom is thebigword 100% Co2-neutraal en kunnen onze klanten er zeker van zijn dat wij, als leverancier, ons steentje bijdragen.
