Vertaling voor overheid en de publieke sector
Schaalbare, flexibele vertaaloplossingen voor landelijke en lokale overheden. Leveren ondersteuning van de hoogste kwaliteit aan de publieke sector – mondiaal.





Wat we doen
We bedienen de publieke sector
Dankzij meer dan 40 jaar ervaring in het verlenen van diensten aan de publieke sector zijn we nu de ideale partner voor lokale en landelijke overheden.
Vertalen van documenten
Hoogwaardige vertaling van documenten door vertalers
Automatische vertaling
Onmiddellijk een betaalbare vertaling met behulp van state-of-art AI-technologie
Vertalen van websites
Professionele websitelokalisatie – binnen budget en binnen het tijdsbestek
Specialistische vertaling
Professionele vertaling in combinatie met de kennis die u nodig hebt
Vertalingen voor de overheid
Augmented Machine Translation
Augmented Machine Translation levert efficiënte, kosteneffectieve en hoogwaardige oplossingen. Zelflerende systemen (ML) worden ingezet om onze MT-engine af te stemmen op uw content. Onze interne MT-experts ontwerpen workflows op maat om u te helpen projecten op tijd en binnen het budget op te leveren. Daarnaast is het mogelijk om Augmented MT te combineren met onze post-edit-service voor een extra kwaliteitslaag.
- Snelle, efficiënte service
- Betere kwaliteit dan automatische vertaling
Vertalingen voor de overheid
Automatische vertaling
Automatische vertaling (MT) van thebigword, ondersteund door kunstmatige intelligentie (AI), is onze snelste, meest kostenefficiënte oplossing. Met behulp van MT wordt uw content onmiddellijk vertaald, zodat u belangrijke boodschappen en correspondentie binnen enkele seconden in handen hebt.
- Onmiddellijke vertaling
- Kosteneffectieve service
Vertalingen voor de overheid
Post-editen van automatische vertaling
MTPE levert de snelheid van onze automatische vertaaldienst in combinatie met de uitstekende kwaliteit die wordt bereikt doordat het materiaal wordt nagekeken door een vertaler. Post-editing is vooral nuttig wanneer de tone-of-voice of de stijl van de klant behouden moet blijven.
- Betere kwaliteit dan automatische vertaling
- Gespecialiseerde vertalers
Vertalingen voor de overheid
Professionele vertaling
Onze professionele vertaaldienst is geschikt voor alle soorten content, ongeacht de mate van complexiteit. Ons WordSynk-systeem combineert al onze Computer Assisted Translation (CAT) -tools, beveiligd door 256-bits versleuteling van Microsoft Azure. Professionele vertaling omvat een breed scala aan diensten. Klik voor meer informatie over de modulaire diensten die worden aangeboden onder onze professionele vertaaldiensten, op de onderstaande knop.
- Op kwaliteit gecontroleerde premium dienst
- Innovatieve technologietools
- Geautomatiseerde workflows op maat
Vertalingen voor de overheid
Terminologie en vertaalgeheugen
Een terminologie- en vertaalgeheugen is eenvoudig te onderhouden, bespaart u geld en zorgt ervoor dat uw merk, productinformatie en sectorspecifieke terminologie goed worden beheerd. Kosten voor vertalingen worden slechts één keer in rekening gebracht, wat betekent dat hoe meer vertaalde zinnen aan het vertaalgeheugen worden toegevoegd, hoe goedkoper uw vertaalprojecten worden.
- Behoud van de tone-of-voice van het bedrijf
- Lagere kosten
- Snellere levering
Vertalingen voor de overheid
Highly Secure Translation Editor
Onze HSTE is een Computer Assisted Translation (CAT)-tool die is ontwikkeld voor vertaalprojecten waarvan de geheimhouding absoluut moet worden gewaarborgd. HSTE is een portaal voor vertalers. Via dit portaal kunnen zij op hun eigen pc werken terwijl het kopiëren en plakken, het maken van schermafbeeldingen en andere methoden voor het verwijderen van content uit de Editor wordt beperkt.
- 256-bits versleuteling
- Bescherm uw IP
Vertalingen voor de overheid
Bedrijfsinformatie en rapportage
WordSynk biedt klanten transparante en op gegevens gebaseerde informatie over financiën, productiviteit en kwaliteit. Alle gegevens over het gebruik van uw organisatie zijn beschikbaar voor admin-gebruikers, zodat managers besluiten over strategie en budgets kunnen nemen op basis van realtime gegevens.
- Kostenbesparing
- Efficiënter
Vertalingen voor de overheid
Taalkundigen toewijzen
Gebruikers hebben in WordSynk de mogelijkheid om specialisaties te selecteren en hun vertaalproces aan te passen voor een zo snel, nauwkeurig en kostenefficiënt mogelijk resultaat. WordSynk zoekt automatisch en meteen de vertaler die voldoet aan uw criteria. Thebigword is een professionele partner van nationale overheden en is schaalbaar, flexibel en voorbereid op vertaalprojecten van elke omvang.
- 15.000 Professionele taalkundigen
- Geautomatiseerde toewijzing








Our technology
Immediate access to all services
WordSynk is thebigword Group’s unique platform for delivering all language services in one place.
Used by clients from the world’s largest companies and brands, including well-known Silicon Valley tech companies, to British and US Government Departments.
- Translation and interpreting available in one platform
- Secured by Microsoft Azure cloud security
- Accessible from anywhere with internet connection
- Mobile apps to coordinate interpreters and service users
- Detailed management reporting
- Built in automation and AI powered services

Onkostenbeheer
Beheers de kosten
We begrijpen dat het voor veel van onze klanten niet zozeer gaat om wat er mogelijk is, maar on wat er in het budget past. Telefonisch tolken en persoonlijk tolken op afstand zijn kosteneffectieve alternatieven voor traditioneel tolken en met een structuur voor oproepen met voorrang voor noodhulpdiensten biedt onze TT-service binnen enkele seconden toegang bij kritieke situaties.
- Analyse van managementinformatie
- Innovatieve diensten
- Automatisering

Vertalingen voor de overheid
Kwaliteitscontrole

Als onderdeel van onze inzet voor de sector en onze contractors is thebigword Group lid van belangrijke vak- en communitygroepen, met als doel best practices te delen en het potentieel van onze sector optimaal te benutten.

Wij zijn lid van de Association of Translation Companies, The American Translation Association, The National Register of Public Sector Interpreters en meer.

Als onderdeel van onze inspanningen om onze klanten hoogwaardige diensten te bieden is thebigword een ISO90001-houder voor uitmuntende kwaliteitsbeheersystemen.
Beveiliging en compliance
Beveiliging en compliance
Veel van onze klanten hebben toezeggingen gedaan ten aanzien van groen en Co2-neutraal werken. Wij bewonderen dit en streven ernaar onze klanten te helpen dit doel te bereiken. Daarom is thebigword 100% Co2-neutraal en kunnen onze klanten er zeker van zijn dat wij, als leverancier, ons steentje bijdragen.
Beveiliging
Ons WordSynk-systeem behoort tot de veiligste systemen op de markt. Het wordt gehost op Microsoft Azure Cloud Systems en behoort tot de veiligste cloudoplossingen die momenteel verkrijgbaar zijn, met 256-bits versleuteling.
Microsoft Azure
Klanten die extra veiligheidslagen nodig hebben voor hun eigen compliance bieden we lokale en externe gegevensopslag via het servernetwerk van Microsoft Azure.
ISO-compliant
We zijn in het bezit van ISO27001 voor informatiebeveiliging en laten hiermee zien dat we ernaar streven onze klanten uitmuntende service te bieden, zoals uitmuntendheid op het gebied van gegevensverwerking.
Compliance
Onze kwaliteitsborgingsprocessen zijn geaccrediteerd volgens de ISO9001-norm voor kwaliteitsbeheer, zodat onze klanten erop kunnen vertrouwen dat de contractors waar we mee werken professioneel, veilig en vakbekwaam zijn.










National Health Service UK
Wanneer er een patiënt binnenkomt die een andere taal spreekt, weten we dat we dankzij thebigword binnen 30 seconden een tolk aan de telefoon kunnen krijgen die een van 257 de verschillende talen spreekt. We realiseren nu aanzienlijke besparingen, zonder dat dit de patiëntervaring negatief beïnvloedt, en profiteren van een flexibeler inzetbare dienst.
Royal Preston Hospital
Sinds we met thebigword n zee gingen, is het veel gemakkelijker geworden om een tolk te boeken. Vroeger waren we soms bang om boekingen te maken, maar het uitstekende team en de deskundige aanpak zorgen ervoor dat alles moeiteloos te organiseren is.
Manchester County Court
Hoewel de boeking op het laatste moment was gemaakt, arriveerde de tolk toch een kwartier voor tijd en de service die we kregen was uitstekend, zowel tijdens de rechtszitting als daarna.
Politie
De absolute controle over het beoordelen van materiaal dat niet als bewijsmateriaal wordt gebruikt en tijdens een onderzoek is teruggevonden, is even belangrijk als het bewijsmateriaal zelf. Door gebruik te maken van de technologie voor automatische vertaling van thebigword kreeg ons team de vrijheid zich te concentreren op het opzetten van een solide en sluitend onderzoek.